RexMedia

PC

Standard – oprava HW, instalace SW, údržba PC, správa sítě
Akutní zásah + víkendy, svátky
Sleva HOME – práce pro domácnosti v naší kanceláři
Sleva PAUŠÁL – hodiny dle servisní smlouvy
Sleva PAUŠÁL – vícepráce k servisní smlouvě
Sleva PAUŠÁL – akutní zásah k servisní smlouvě

Firewall

Standard – Vzdálená správa firewallu, telefonický hotline (kontroly namátkové 2x měsíčně – kontrola systémových zpráv a logů, instalace service packů a firmware
Business - Vzdálená správa firewallu, telefonická hotline (kontroly firewallu pravidelně 1x týdně, kontrola systémových zpráv a logů, záznamy událostí na syslog server REX, aktualizace firmware, zásah do 4 hodin v pracovní den

Server

Standard – Vzdálená správa serveru, telefonický hotline (kontroly serveru namátkové 2x měsíčně – kontrola provádění zálohování, prohlídka systémových zpráv a logů, instalace aktualizací, zabezpečení, service packů.

Business - Vzdálená správa serveru, telefonická hotline (kontroly serveru pravidelně 1x týdně, – kontrola provádění zálohování, prohlídka systémových zpráv a logů, denní kontrola stavu serveru, neprodlené řešení případných chyb, instalace aktualizací, zabezpečení, service packů, zásah do 4 hodin v pracovní den.

-Administrace serveru – základní v místě objednatele
-Akutní zásah mimo pracovní dobu (Po-Pá, 8-17 hod) + víkendy, svátky
-Akutní zásah v pracovní době
-Vzdálená práce na serveru mimo běžnou údržbu
-Dopravné